Я приобрёл вашу программу (ID оплаты 3AZLA47-B83SGF), но вместо регистрационного ключа мне на почту пришло вот такое сообщение с ошибкой:

Я обратился в саппорт на info@collectionstudio.com но моё письмо осталось без ответа, поэтому я пишу здесь.

Мне бы хотелось вернуть свои деньги.

Напишите мне на yistas@gmail.com, я смогу вам помочь, раз разработчики молчат

Отменить покупку вы можете самостоятельно на сайте regnow.com используя свои регистрационные данные.

Очевидно, ошибка произошла на сервере regnow.com и это прискорбно.

Оказалось всё не так печально Написал в биллинг, они написали разработчикам, через неделю после письма биллинга, разработчики вернулись из отпусков, вероятно, и прислали мне ключ. Но поскольку 2 недели непоняток с отсутствием возможности в активный аукционный период вести вменяемую систематизацию, мне пришлось срочно переметнуться на альтернативное ПО, которое не рисует красивых графиков, может, местами, не так удобно, но вопрос возможности поддержания базы в актуальном состоянии был приоритетнее. Ну и коль Collection Studio меня разочаровала своим саппортом (вернее - его отсутствием), я в итоге запросил у биллинга манибэк. Деньги мне вернули вчера ночью.