Registration | Remind password |



Collection Studio 4.72

[ release date: March 31, 2016 ]







This community protected: neighbourhood watch

Получил диск с программой



Colonel
Registered user
9 messages
Colonel profile
decoration
November 16, 2010 15:37
Quote    Reply
decoration
decoration  
Получил диск с программой (очень оперативно). Вставил в дисковод и он не открывается - выводится сообщение "Переход на веб-страницу отменен, попробуйте сделать следующее - повторите ввод адреса". До этого приходило письмо из Германии (Если вы не получили компакт-диск (и) или, если они прибыли поврежден, пожалуйста, используйте ссылку уведомить нашу службу поддержки:

http://www.customcd.us/CustomerAddress.aspx?id=LJURJVUFZTBOOATREQXET)- это перевод письма. Я использовал эту ссылку, т.е. уведомил их, что диск не открывается. Что теперь делать?

 
  decoration +0 -0 decoration
serge
Developers group
187 messages
serge profile
decoration
November 17, 2010 08:40
Quote    Reply
decoration
decoration  
По указанной ссылки получем сообщение:
"Dear Sergey Dyachenko, You have already used your one attempt to request re-ship of the order 38FHPZP-7WUTC on 11/16/2010 7:24:00 AM"

Это значит - вам скоро (надеемся так же оперативно) придет новый диск. Нужно немного подождать.

 
  decoration +0 -0 decoration
Colonel
Registered user
9 messages
Colonel profile
decoration
November 17, 2010 19:58
Quote    Reply
decoration
decoration  
Спасибо! А может быть такое, что и другой диск придет с проблемами? И тогда снова сообщать в службу поддержки?
 
  decoration +0 -0 decoration
Colonel
Registered user
9 messages
Colonel profile
decoration
November 25, 2010 18:55
Quote    Reply
decoration
decoration  
Здравствуйте! Я получил второй диск. Теперь он открывается на ноутбуке, а на стационарном компьютере не открывается. Что можно сделать? И еще, мне нужно уведомить , что диск пришёл исправный?
 
  decoration +0 -0 decoration
serge
Developers group
187 messages
serge profile
decoration
November 26, 2010 09:02 last modified on November 26, 2010 09:04
Quote    Reply
decoration
decoration  
CD/DVD-приводы достаточно часто выходят из строя. Проблема однозначно не в диске. Уведомлять о доставке диска не нужно, так как по умолчанию считается, что он доходит в целостности и сохранности.
 
  decoration +0 -0 decoration

forums rss 0.91 forums rss 2.0 forums rss atom 0.3 ?

Add Message Add Message
chart bar 29654 views; Messages: Last message 5.
CDS S.R.O.
Email:
Work:
Karla Kryla 2659/10
Prague, Stodulky 15500
Czech Republic